دوره 22، شماره 24 - ( 1393 )
جلد 22 شماره 24 صفحات 0-0 |
برگشت به فهرست نسخه ها
Download citation:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:
Goodarzvand Chegini M, Rezaee Kelidbari H, Taleshi M. Modelling and Surveying Strategies by Using the Fuzzy Analytic Network Process (ANP) based on Balanced Scorecard (BSC). J Tax Res 2015; 22 (24)
URL: http://taxjournal.ir/article-1-214-fa.html
URL: http://taxjournal.ir/article-1-214-fa.html
گودرزوندچگینی مهرداد، رضایی کلیدبری حمیدرضا، طالشی مرتضی. مدل‌سازی و نظرسنجی راهبردها با استفاده از تحلیل شبکه ای فازی مبتنی بر کارت امتیازی متوازن. پژوهشنامه مالیات. 1393; 22 (24)
1- دانشگاه آزاد اسلامی واحد رشت ، goodarzvand@iaurasht.ac.ir
2- دانشگاه آزاد اسلامی واحد رشت
3- اداره کل امور مالیاتی استان گیلان
2- دانشگاه آزاد اسلامی واحد رشت
3- اداره کل امور مالیاتی استان گیلان
چکیده: (8877 مشاهده)
چکیده استفاده از کارت امتیازی متوازن به تنهایی برای بررسی راهبردهای سازمانی دارای معایبی می باشد که در این مقاله سعی شده است با ترکیب روش تحلیل شبکه ای فازی و کارت امتیازی متوازن این معایب رفع گردد. بدین منظور در مرحله اول چشم انداز، استراتژیها، و شاخصهای مرتبط با هر کدام از مناظر کارت امتیازی متوازن مشخص شده و در مرحله دوم با استفاده از نظر خبرگان و به کارگیری روش تحلیل شبکه ای فازی وزنهای راهبردها، وجوه و شاخصهای کارت امتیازی متوازن تعیین گردد. در نهایت این مدل در اداره کل امور مالیاتی گیلان بررسی شده که با توجه به تجزیه و تحلیل های انجام شده وزن استراتژی اول (کشف منابع جدید مالیاتی، بهینه سازی عملیات واحدیابی و شناسایی درآمدهای واقعی فعالان اقتصادی) 30/0، وزن استراتژی دوم (فرهنگ سازی، ارتقاء و حفظ کرامت مردم در نظام اداری) 25/0، وزن استراتژی سوم (آموزش و بهسازی نیروی انسانی) 225/0 و وزن استراتژی چهارم (توسعه فن آوری اطلاعات) 225/0 در این اداره کل به دست آمد. همچنین وزن مناظر کارت امتیازی متوازن نیز به صورت مالی 42/0، مشتری 27/0، فرآیندهای داخلی 15/0 و رشد و یادگیری 17/0 به دست آمده است.
ارسال پیام به نویسنده مسئول
| ./files/site1/images/%D8%B3%D9%85%DB%8C%D9%85_%D9%86%D9%88%D8%B1.pngبازنشر اطلاعات | |
 |
این مقاله تحت شرایط Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License قابل بازنشر است. |
