مانیا اربابی، عبدالرحیم نوه ابراهیم، حسن رضا زین آبادی، اکبر حسن پور،
دوره ۲۷، شماره ۴۲ - ( ۶-۱۳۹۸ )
چکیده
سازمان امور مالیاتی کشور به منظور اصلاح و همسوسازی خدمات منابع انسانی با اجرا و پیادهسازی طرح جامع مالیاتی، ملزم به طراحی نظام شغلی مبتنی بر تحول ایجاد شده می باشد. لذا با اتخاذ روش ایجاد مدل مناسب برای خود این تحقیق با هدف شناسایی و اعتباریابی مشاغل کلیدی و شایستگی های مورد نیاز آنها به منظور جذب منابع انسانی با استعداد انجام شده است. این تحقیق در پارادایم تفسیری جای گرفته، از منظر هدف، تحقیقی اکتشافی و از منظر نتیجه، تحقیقی توسعه ای و به لحاظ رویکرد، آمیخته (کیفی-کمی) محسوب خواهد شد. جهت گردآوری اطلاعات از ابزارهای مطالعات آرشیوی، مصاحبه و پرسشنامه استفاده شده است. نمونه آماری تحقیق در مرحله کیفی شامل ۱۵ نفر از خبرگان سازمانی با روش نمونه گیری هدفمند و در بخش کمی شامل ۳۰۰ نفر از کارکنان واحدهای(E-TAX) در تهران به روش سرشماری می باشد. در بخش کمی به منظور اعتباریابی مدل شایستگی بدست آمده، با استفاده از روش معادلات ساختاری و تحلیل عاملی تأییدی برخی از شایستگی ها دوباره تعدیل و مدل کلی تحقیق با ۲۶ عنوان نهایی شد .