fa بررسی عوامل مؤثر بر پذیرش اظهارنامه مالیاتی الکترونیکی در ایران (مطالعه موردی اداره کل امور مالیاتی استان قزوین) پژوهشي Research امروزه نقش نظام مالیاتی در تأمین اهداف عمده اجتماعی- اقتصادی و بودجه ای دولت بر کسی پوشیده نیست. اما شیوه جمع آوری آن باید به نحوی باشد که مؤدیان مالیاتی یا همان شهروندان، با صرف کمترین زمان و هزینه و به سهولت بتوانند مالیات خود را اظهارکرده و آنرا پرداخت نمایند. اظهارنامه مالیاتی الکترونیکی که از جمله مهمترین خدمات دولت الکترونیکی از نوع « دولت به شهروندان» است، در دوران ابتدایی خود در ایران به سر می برد. این سرویس الکترونیکی برای آنکه به معنای واقعی استفاده شده و توسط شهروندان پذیرفته شود، با موانعی روبرو است. به همین دلیل، این تحقیق بر آن است تا با بررسی سیستم اظهارنامه الکترونیکی در ایران ازطریق نظریه های علمی رایج در این زمینه از جمله نظریه یکپارچه پذیرش و استفاده از فناوری، مهمترین عواملی که بر پذیرش این سرویس الکترونیکی جدید دولت تأثیر دارند را شناسایی نماید. به همین منظور تأثیر عواملی همچون انتظار کارایی، انتظار تلاش، تأثیرات اجتماعی و شرایط پشتیبانی کننده (عوامل مؤثر در نظریه یکپارچه پذیرش و استفاده از فناوری) به همراه عامل ریسک احساس شده بر روی پذیرش اظهارنامه الکترونیکی به عنوان فرضیه های تحقیق در نظر گرفته می شوند. Nowadays the role of taxation system to supply government's budget and socio-economic goals is clear to all. But the ways of filling and paying tax should be easy and without waste of time and cost. Tax e-filling that is known as one of the most important Government-To-Consumer (G2C) services, takes place in it's primitive stages in Iran. This new e-service seems to face some obstacles to adopt by Iranian citizens. Therefore, this research try to investigate the most important factors that affect adoption of this new e-government service by means of investigating tax e-filling system in Iran by using the most famous theories in this context especially Unified Theory of Acceptance And Use of Technology (UTAUT). This research propose some hypotheses that assume factors like performance expectancy, effort expectancy, social influences and facilitating conditions as the UTAUT theory's factors in addition to perceived risk factor have a significant correlation on adopting tax e-filling. تجارت الکترونیکی، دولت الکترونیکی، مالیات الکترونیکی، اظهارنامه مالیاتی الکترونیکی E-commerce, E-government, E-tax, Tax E-filling 221 244 http://taxjournal.ir/browse.php?a_code=A-10-1-66&slc_lang=fa&sid=1 Mahdi Eskandari مهدی اسکندری 1003194753284600337 1003194753284600337 Yes M.S. Student in Information Technology Engineering(E-commerce) کارشناس ارشد مهندسی فناوری اطلاعات(گرایش تجارت الکترونیک)، دانشگاه شیراز Reza Akbarian رضا اکبریان 1003194753284600338 1003194753284600338 No Associate Professor of Economics at Shiraz University عضوهیئت علمی(دانشیار) دانشگاه شیراز